Après que l’autorité de régulation ARCEP a sanctionné le réseau de communication filiale de TogoCom d’une amende d’1 milliard de FCFA pour dysfonctionnement et non information aux clients ou abonnés, c’est le tour de Moov Africa Togo d’écoper d’une amande de près de 600 millions de FCFA, écrit “24 heure info“.
L’ARCEP a collé une amande de 593 805 828 F CFA à Moov Africa Togo pour manquement à l’obligation de permanence, continuité et disponibilité de ses services, rapporte de notre source.
« Devant le comité de direction présidé par Haringa Yaou Tcheyi, le 18 mai dernier, la staff dirigeant de Moov Africa Togo a nommément accusé la CEET de coupures intempestives qui sont à l’origine des dysfonctionnements. Pour le corriger, l’opérateur a annoncé l’acquisition de groupes électrogènes et des bactéries pour faire tourner les installations en cas de coupure et d’autres actions en perspective. Pour ce faire, il a plaidé pour un délai supplémentaire de trois mois pour un retour à la normale », relate “24 heure info”.
Le comité de direction a invalidité ces motifs. Selon lui, les dysfonctionnements se sont exacerbés ces trois derniers mois dans le pays, et l’opérateur disposait de temps suffisant (entre novembre 2020 et mai 2021) pour régler les problèmes.
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