L’Office Togolais des Recettes (OTR) est désormais disponible sur WhatsApp, le réseau social le plus populaire en Afrique.
Le Togo multiplie les efforts en faveur de la numérisation de ses services publics. Grâce à cette dynamique, plusieurs entreprises publiques ont réussi à digitaliser une bonne partie de leur service. Une mutation qui facilite la vie aux citoyens. L’OTR n’est pas en marge de cette transformation. Elle est désormais présente sur WhatsApp.
Pourquoi ce choix ?
L’entreprise fiscale se modernise quotidiennement afin de se rendre plus moderne et plus proche de ses clients. A travers WhatsApp, l’OTR veut recueillir toutes les questions, observations et commentaires liés à la fiscalité et à la douane. Des suggestions qui lui permettront de satisfaire les besoins de sa clientèle.
Un numéro est dédié à cet effet, le (+228) 90 99 41 01.
Avant de franchir cette nouvelle étape, l’Office togolaise des recettes disposait déjà de numéros verts fixes : le 8201 qui permet d’obtenir des renseignements et le 8220 qui permet de lutter contre la corruption.
Elisée Rassan
